Thẻ: POD logistics

  • De Minimis Removal là gì? Tác động của De Minimis Removal đến Seller POD

    De Minimis Removal là gì? Tác động của De Minimis Removal đến Seller POD

    Trong những tháng gần đây, cụm từ “De Minimis Removal” đang trở thành chủ đề nóng trong giới thương mại điện tử toàn cầu, đặc biệt với những ai đang kinh doanh Print on Demand (POD) hướng đến thị trường Mỹ. Việc Mỹ xóa bỏ ngưỡng miễn thuế nhập khẩu dưới 800 USD (De Minimis Rule) có thể tạo ra bước ngoặt lớn, tác động trực tiếp đến mô hình vận hành của hàng chục nghìn seller quốc tế, trong đó có cộng đồng seller Việt. Từ chi phí logistics, thuế nhập khẩu đến khả năng test mẫu và scale sản phẩm, mọi mắt xích trong chuỗi POD đều có thể bị ảnh hưởng. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ De Minimis Removal là gì, lý do vì sao nó được đề xuất, tác động cụ thể đến Seller và thị trường POD toàn cầu, đồng thời đưa ra giải pháp chiến lược để thích ứng hiệu quả trong bối cảnh mới.

    Print on Demand US

    De Minimis Removal là gì?

    Nếu bạn là một seller E-commerce, đặc biệt trong lĩnh vực POD hay dropshipping tại thị trường Mỹ, “De Minimis Removal” là thuật ngữ quan trọng bậc nhất bạn cần phải hiểu rõ trong giai đoạn này. Đây không chỉ là một thay đổi nhỏ mà là một quyết định chính sách có khả năng định hình lại toàn bộ chuỗi cung ứng và biên lợi nhuận của ngành.

    “De Minimis” là gì?

    Trước khi hiểu về “Removal” (loại bỏ), chúng ta cần định nghĩa “De Minimis”.

    “De minimis” là một thuật ngữ Latin, có nghĩa là “về những điều rất nhỏ”. Trong bối cảnh thương mại quốc tế, đây là khái niệm chỉ ngưỡng giá trị hàng hóa thấp mà tại đó, lô hàng nhập khẩu được coi là “quá nhỏ để xét tới”.

    Tại Hoa Kỳ, quy tắc này được thể hiện rõ nhất qua Mục 321 (Section 321) của luật hải quan (19 U.S.C. § 1321(a)(2)(C)). Trong nhiều năm, quy định này cho phép các lô hàng có giá trị bán lẻ dưới $800 (tính cho mỗi người, mỗi ngày) được nhập khẩu vào Mỹ mà không phải chịu thuế nhập khẩu và chỉ cần làm thủ tục hải quan tối giản. Đây chính là “tấm vé vàng” đã tạo nên sự bùng nổ của mô hình E-commerce xuyên biên giới, cho phép hàng triệu gói hàng được vận chuyển thẳng từ quốc tế (như Trung Quốc, Việt Nam) đến tay khách hàng Mỹ với chi phí cực thấp.

    Vậy, De Minimis Removal là gì?

    Hiểu một cách đơn giản nhất, De Minimis Removal chính là hành động pháp lý nhằm loại bỏ hoặc thu hẹp đáng kể đặc quyền miễn thuế $800 này.

    Đây là một loạt các nỗ lực và lệnh hành pháp từ chính quyền Mỹ nhằm chấm dứt ưu đãi cho các lô hàng giá trị thấp. Theo các thay đổi chính sách mạnh mẽ (ví dụ, một lệnh hành pháp được đưa ra có hiệu lực từ ngày 29 tháng 8 năm 2025), quyền lợi miễn thuế cho hàng hóa dưới ngưỡng de minimis đã chính thức bị chấm dứt.

    Tóm lại, “De Minimis Removal” có nghĩa là: Bất kể lô hàng của bạn trị giá $25 hay $250, khi nhập khẩu vào Mỹ, chúng sẽ không còn được miễn thuế nữa. Mọi gói hàng giờ đây đều phải chịu thuế nhập khẩu và trải qua quy trình kiểm tra hải quan đầy đủ, tương tự như các lô hàng thương mại lớn. Điều này dẫn tới việc các lô hàng vốn “ngon” nhờ thủ tục nhẹ và chi phí thấp nay sẽ phải chịu chi phí, thuế và kiểm tra nhiều hơn.

    Vì sao đề xuất De Minimis Removal lại xuất hiện?

    POD Market

    Quy tắc miễn thuế $800 (De Minimis) từng là “con đường cao tốc” cho ngành E-commerce và POD toàn cầu tiến vào thị trường Mỹ. Nó cho phép hàng hóa được giao nhanh, rẻ mà không gặp rào cản thuế quan. Tuy nhiên, “bữa tiệc” này buộc phải kết thúc.

    Việc chính phủ Mỹ quyết định hành động, mà đỉnh điểm là Lệnh Hành pháp (Executive Order) ngày 30 tháng 7 năm 2025 tuyên bố “đình chỉ miễn trừ de minimis trị giá thấp”, không phải là một động thái ngẫu nhiên. Đó là kết quả của một “cơn bão hoàn hảo” được tạo nên từ 4 áp lực lớn.

    Cơn “Sóng thần” Hàng hóa và Sự Quá tải của Hải quan

    Lý do rõ ràng nhất là sự bùng nổ không thể kiểm soát của các lô hàng giá trị thấp. Quy mô của vấn đề này thật đáng kinh ngạc:

    Theo dữ liệu, số lượng lô hàng de minimis nhập khẩu vào Mỹ năm 2024 đã đạt con số khổng lồ, khoảng 1,36 tỷ kiện hàng. Con số này hoàn toàn áp đảo so với chỉ 134 triệu kiện vào năm 2015.

    Sự tăng vọt theo cấp số nhân này đã tạo ra một áp lực khổng lồ lên Cơ quan Hải quan và Bảo vệ Biên giới Hoa Kỳ (CBP). Với hàng tỷ gói hàng nhỏ lẻ, việc kiểm tra, soi chiếu từng kiện hàng để phát hiện vi phạm là điều không thể. Hệ thống hải quan đơn giản là không được thiết kế để xử lý một “trận lụt” hàng hóa ở quy mô này, dẫn đến rủi ro giám sát bị bỏ ngỏ.

    Rủi ro An ninh và Gian lận Thuế

    Khi không thể kiểm soát, các “lỗ hổng” bắt đầu bị lợi dụng. Ngưỡng de minimis $800 đã vô tình trở thành con đường lý tưởng để vận chuyển hàng cấm, hàng giả và trốn thuế.

    Các cơ quan chính phủ Mỹ đã gióng lên hồi chuông báo động về an ninh quốc gia. Theo Bộ An ninh Nội địa (DHS), có tới 98% lượng chất ma túy (đặc biệt là Fentanyl) bị tịch thu từ hàng hóa vận chuyển là các lô hàng de minimis. Bên cạnh đó, hàng giả, hàng nhái, và các sản phẩm không an toàn cũng dễ dàng “lách” qua cửa kiểm duyệt bằng cách chia nhỏ lô hàng.

    Cạnh Tranh Bất Bình Đẳng Và Bảo Hộ Doanh Nghiệp Nội Địa

    Đây là lý do kinh tế cốt lõi. Trong khi các doanh nghiệp sản xuất và bán lẻ nội địa Mỹ phải tuân thủ luật lao động, tiêu chuẩn an toàn và đóng thuế nhập khẩu đầy đủ cho nguyên vật liệu, các đối thủ cạnh tranh quốc tế lại được miễn thuế hoàn toàn cho cùng một sản phẩm nhờ De Minimis.

    Điều này tạo ra một “sân chơi” cạnh tranh cực kỳ bất công. Các nhà sản xuất trong nước không thể cạnh tranh về giá với hàng hóa được “trợ cấp” bằng việc miễn thuế. Do đó, việc loại bỏ De Minimis được xem là một động thái chiến lược nhằm bảo vệ ngành sản xuất nội địa và san phẳng lợi thế cạnh tranh không công bằng này.

    Hành động Chính trị Quyết đoán

    Trước ba lý do trên, hành động chính trị là điều tất yếu. Lệnh Hành pháp ngày 30/7/2025 đình chỉ quyền miễn trừ là phát súng lệnh đầu tiên.

    Thêm vào đó, các dự luật như “One Big Beautiful Bill Act” đang được thúc đẩy, với mục tiêu loại bỏ hoàn toàn quyền miễn trừ de minimis kể từ ngày 1 tháng 7 năm 2027.

    Tóm lại, De Minimis Removal là một sự thay đổi chiến lược không thể đảo ngược, được thúc đẩy bởi sự quá tải hệ thống, rủi ro an ninh nghiêm trọng và áp lực bảo hộ kinh tế nội địa.

    Tác động cụ thể đến mô hình Print on Demand (POD)

    De Minimis Removal

    Với các seller sử dụng mô hình POD nơi sản phẩm được in hoặc sản xuất theo đơn đặt hàng, thường chất lượng nhỏ, gọn và gửi trực tiếp đến khách hàng việc loại bỏ hoặc thu hẹp ngưỡng de minimis có thể ảnh hưởng đáng kể. Tuy nhiên, mức độ ảnh hưởng sẽ rất khác nhau tùy thuộc vào mô hình fulfillment mà seller Việt đang sử dụng.

    Đối với Seller Việt dùng Fulfillment Quốc tế (Từ TQ, VN…)

    Nếu business POD của bạn đang phụ thuộc vào các platform hay supplier có xưởng in đặt tại Trung Quốc, Việt Nam, Tây Ban Nha, hoặc bất kỳ quốc gia nào khác ngoài Mỹ để ship hàng cho khách Mỹ, bạn chính là nhóm đối tượng chịu ảnh hưởng trực tiếp, nặng nề và tiêu cực nhất từ De Minimis Removal.

    Mô hình “cross-border” (vận chuyển xuyên biên giới) dựa trên lợi thế miễn thuế $800 sắp đi đến hồi kết. Hãy phân tích kịch bản tồi tệ nhất khi ngưỡng miễn thuế này bị loại bỏ hoàn toàn:

    Chi phí tăng vọt (Cost Explosion) – Biên lợi nhuận bốc hơi

    Đây là đòn đánh tài chính trực diện. Hãy làm một phép tính đơn giản:

    • Trước đây: Một chiếc áo hoodie có base cost + shipping là $25. Đây là toàn bộ giá vốn của bạn.
    • Sau De Minimis Removal: Giá vốn mới = $25 (base cost) + $X (Thuế nhập khẩu) + $Y (Phí xử lý hải quan).

    Thuế nhập khẩu cho hàng may mặc vào Mỹ có thể rất cao, trung bình từ 16.5% đến 32%. Giả sử áp mức 20%, giá vốn của bạn ngay lập tức bị cộng thêm $5 tiền thuế ($25 * 20%). Chưa dừng lại ở đó, mỗi gói hàng sẽ phát sinh thêm phí xử lý hải quan cố định (khoảng $3-$5).

    Như vậy, giá vốn của bạn từ $25 đã “nhảy vọt” lên $33 – $35. Biên lợi nhuận của bạn gần như bị “bốc hơi” hoàn toàn.

    Thảm họa về thời gian vận chuyển (Massive Delays)

    “Con đường cao tốc” thông quan nhanh đã biến mất. Giờ đây, mọi gói hàng đều phải bị giữ lại tại biên giới để kiểm tra và xử lý thuế. Thời gian vận chuyển (shipping time) lý tưởng 7-12 ngày sẽ chỉ còn là quá khứ.

    Thay vào đó, seller phải đối mặt với thực tế phũ phàng là 15-25+ ngày chờ đợi. Khách hàng Mỹ, vốn đã quen với tốc độ của Amazon, sẽ không chấp nhận điều này. Tỷ lệ hủy đơn, yêu cầu hoàn tiền (chargeback) và “cơn bão” đánh giá 1 sao là điều tất yếu.

    Trải nghiệm khách hàng (CX) bị hủy diệt

    Kịch bản tệ nhất, được xem là “án tử” cho bất kỳ cửa hàng E-commerce nào, chính là DDU (Delivery Duty Unpaid). Gói hàng sẽ bị giữ lại và khách hàng (người mua) nhận được thông báo yêu cầu họ phải tự trả thêm tiền thuế để nhận hàng. Đây là trải nghiệm tồi tệ nhất, khiến khách hàng cảm thấy bị lừa dối, nổi giận và chắc chắn sẽ không bao giờ quay lại cửa hàng của bạn.

    Đối với Seller đã dùng Fulfillment Nội địa Mỹ

    Trái ngược hoàn toàn với mô hình fulfillment quốc tế, De Minimis Removal lại là một tin tức cực kỳ tích cực cho các seller Việt Nam đang sử dụng fulfillment nội địa Mỹ.

    Nếu bạn nằm trong nhóm này nhóm các seller chuyên nghiệp đang hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ fulfillment (như FlashShip) có kho bãi, xưởng in đặt ngay trong lãnh thổ Hoa Kỳ, bạn đang nắm giữ một “vị thế vàng”. Đây không phải là một cuộc khủng hoảng. Đối với bạn, đây là một cơ hội nghìn năm có một để bứt phá và chiếm lĩnh thị trường.

    “Sân chơi” được San phẳng: Cuộc chiến Giá đã kết thúc

    Lợi thế cạnh tranh cốt lõi, và gần như là duy nhất, của fulfillment từ Trung Quốc chính là giá rẻ một mức giá có được nhờ việc né hoàn toàn thuế nhập khẩu $800. Khi “trợ cấp” miễn thuế này biến mất, luật chơi thay đổi 180 độ.

    Các xưởng in TQ khi ship vào Mỹ giờ đây bỗng nhiên phải cộng thêm 20-30% chi phí (bao gồm thuế nhập khẩu và phí xử lý hải quan) vào giá vốn. Ngay lập tức, giá base cost của họ, vốn dĩ rẻ, giờ đây trở nên ngang bằng, thậm chí cao hơn so với giá vốn fulfillment nội địa Mỹ. Cuộc chiến về giá (price war) mà các seller nội địa luôn phải gồng mình chịu đựng nay đã chính thức kết thúc.

    Tốc độ trở thành “Vũ khí Tối thượng”

    Fulfillment nội địa Mỹ luôn sở hữu lợi thế tuyệt đối về tốc độ (shipping chỉ từ 2-5 ngày). Tuy nhiên, trong bối cảnh mới, lợi thế này được nâng lên một tầm cao mới.

    Khi fulfillment quốc tế bị “bóp nghẹt” về thời gian, với các đơn hàng kẹt ở hải quan 15-25+ ngày, tốc độ 2-5 ngày của bạn không còn là một “ưu điểm” nữa, nó trở thành vũ khí tối thượng để giành lấy khách hàng. Trong thời đại mà người tiêu dùng Mỹ đã quen với tốc độ của Amazon Prime, họ sẽ 100% ưu tiên các cửa hàng cam kết “Fast US Shipping”.

    Sức mạnh của Lòng tin: “Shipped from USA”

    Khách hàng Mỹ ngày càng mệt mỏi với các đơn hàng vận chuyển chậm, không rõ nguồn gốc, và nguy cơ nhận hàng kém chất lượng. De Minimis Removal chính là giọt nước làm tràn ly.

    Giờ đây, khả năng quảng cáo “Shipped from USA” hay “Printed in the USA” trở thành một điểm bán hàng (selling point) cực kỳ mạnh mẽ. Nó không chỉ là một lời cam kết về tốc độ, mà còn là sự bảo chứng cho chất lượng, sự tin cậy và tính minh bạch. Điều này giúp bạn xây dựng lòng tin, giảm đáng kể tỷ lệ hủy đơn, hoàn hàng và tăng giá trị thương hiệu vượt trội.

    Quan trọng nhất, vì hàng hóa của bạn được sản xuất và vận chuyển hoàn toàn trong nước Mỹ, business của bạn miễn nhiễm 100% với mọi thay đổi chính sách về thuế nhập khẩu (Tariff) hay De Minimis.

    Đối với thị trường POD nói chung

    • Sự thanh lọc thị trường (Market Consolidation):
      • Sẽ có một cuộc “đào thải” lớn. Những seller nhỏ lẻ, nghiệp dư, chỉ dựa vào việc tìm supplier TQ giá rẻ nhất và bán hàng “ăn xổi” sẽ bị loại khỏi cuộc chơi đầu tiên.
      • Thị trường sẽ tập trung vào tay những seller chuyên nghiệp, có chiến lược rõ ràng và sử dụng các nền tảng fulfillment uy tín.
    • Sự dịch chuyển của chuỗi cung ứng (Supply Chain Shift):
      • Sẽ có một làn sóng “di cư” khổng lồ của các seller, chuyển từ các platform fulfillment TQ sang các platform fulfillment nội địa Mỹ.
      • Các platform fulfillment nội địa (domestic) sẽ bùng nổ về quy mô. Ngược lại, các platform chỉ dựa vào xưởng TQ sẽ đối mặt với khủng hoảng.
    • Giá bán lẻ trung bình tăng:
      • Khi “trợ cấp” miễn thuế bị loại bỏ, mặt bằng chung của giá sản phẩm POD trên thị trường Mỹ sẽ tăng lên.
      • Điều này không hẳn là xấu. Nó cho phép các seller chuyên nghiệp có biên lợi nhuận tốt hơn để tái đầu tư vào thiết kế, thương hiệu và marketing, thay vì phải tham gia một cuộc “chiến tranh về giá” (price war) không hồi kết.

    Giải pháp và chiến lược thích ứng của Seller POD

    Print on Demand

    Biết được nguy cơ là bước đầu tiên. Hành động mới là yếu tố quyết định. Dưới đây là 5 chiến lược sống còn mà seller POD cần thực hiện ngay lập tức

    Không hoảng sợ. Hãy kiểm toán (Audit) ngay lập tức.

    Đầu tiên, đừng hoảng loạn. Các thay đổi chính sách lớn ở Mỹ thường mất thời gian để tranh luận và triển khai. Nhưng cũng đừng “ngủ quên trên chiến thắng”.

    Việc cần làm ngay là Kiểm toán chuỗi cung ứng (Supply Chain Audit):

    • Mở danh sách các supplier/platform bạn đang dùng.
    • Tự trả lời câu hỏi: “Đơn hàng của mình đang được fulfill từ đâu?” (Mỹ, Trung Quốc, EU, hay Việt Nam?)
    • Nếu câu trả lời là “Trung Quốc” hoặc “Quốc tế”, hãy tự hỏi: “Mình có đang phụ thuộc 100% vào supplier này không?”
    • Liên hệ ngay với support của họ và hỏi: “Kế hoạch dự phòng (contingency plan) của các bạn cho De Minimis Removal là gì?”

    Nếu họ không có câu trả lời rõ ràng, đó là một lá cờ đỏ (red flag) khổng lồ.

    Chiến lược cốt lõi: Đa dạng hóa sang Fulfillment Nội địa Mỹ

    Đây là giải pháp quan trọng nhất, an toàn nhất và bền vững nhất. Đừng bao giờ bỏ tất cả trứng vào một giỏ.

    • Bắt đầu ngay, dù chỉ là thử nghiệm: Ngay cả khi bạn đang có lợi nhuận tốt với fulfillment TQ, hãy ngay lập tức tìm và kết nối với một nhà cung cấp fulfillment nội địa Mỹ (ví dụ như các dịch vụ mà FlashShip cung cấp hoặc giới thiệu).
    • Chuyển các sản phẩm “Best-Seller”: Bắt đầu bằng cách chuyển 1-2 sản phẩm bán chạy nhất (winning campaign) của bạn sang fulfillment nội địa.
    • Chấp nhận chi phí ban đầu: Có thể base cost nội địa Mỹ cao hơn 1-2 đô la so với TQ (ở thời điểm hiện tại). Hãy xem 1-2 đô la chênh lệch đó là phí bảo hiểm cho doanh nghiệp của bạn. Nó bảo hiểm bạn khỏi rủi ro sụp đổ toàn bộ business khi De Minimis bị loại bỏ.
    • Khi bạn đã quen với luồng hoạt động, bạn sẽ sẵn sàng “lật công tắc” chuyển toàn bộ 100% đơn hàng sang nội địa bất cứ lúc nào.

    Nâng tầm cuộc chơi: Xây dựng thương hiệu, không chỉ bán áo

    Thời kỳ “hit and run” (đánh nhanh thắng nhanh) dựa vào giá rẻ và loophole (lỗ hổng) đang kết thúc. Tương lai của POD thuộc về thương hiệu (Brand).

    • Tại sao Brand lại quan trọng? Khi tất cả mọi người đều có base cost ngang nhau (vì fulfillment TQ mất lợi thế), cuộc chiến sẽ không còn là về giá. Nó sẽ là về:
      • Thiết kế (design) của ai độc đáo hơn?
      • Cộng đồng (community) của ai mạnh hơn?
      • Dịch vụ khách hàng (customer service) của ai tốt hơn?
      • Câu chuyện thương hiệu (brand story) của ai thu hút hơn?
    • Hành động:
      • Đầu tư vào thiết kế chất lượng cao, có “ngách” rõ ràng.
      • Xây dựng danh sách email (email list) và chăm sóc khách hàng.
      • Tạo một cửa hàng Shopify/WooCommerce chuyên nghiệp thay vì chỉ bán trên marketplace.
      • Tập trung vào giá trị cảm nhận (perceived value) để bạn có thể bán sản phẩm với giá cao hơn, chứ không phải giá rẻ nhất.

    Đa dạng hóa thị trường (Không chỉ bán ở Mỹ)

    Mỹ là thị trường lớn nhất, nhưng cũng là thị trường có nhiều biến động chính trị nhất. Nếu business của bạn phụ thuộc 100% vào thị trường Mỹ, bạn đang đặt cược rất rủi ro.

    • Khám phá các thị trường khác: EU, Anh (UK), Úc (AU), Canada.
    • Lưu ý: Mỗi thị trường có luật thuế riêng. Ví dụ, EU đã loại bỏ De Minimis và yêu cầu đăng ký IOSS để thu VAT cho mọi đơn hàng. Điều này có nghĩa là bạn cần một đối tác fulfillment có kinh nghiệm xử lý IOSS tại EU.
    • Tìm các đối tác fulfillment có mạng lưới toàn cầu, có xưởng in tại các thị trường trọng điểm này (US, EU, AU…). Điều này giúp bạn “nội địa hóa” hoạt động ở bất cứ đâu bạn bán.

    Tối ưu hóa chi phí và hiệu suất vận hành

    Khi biên lợi nhuận bị siết lại (do không còn lợi thế De Minimis hoặc phải chuyển sang base cost cao hơn), việc kiểm soát chi phí trở nên tối quan trọng.

    • Theo dõi chặt chẽ Metrics: Bạn cần biết chính xác lợi nhuận trên từng đơn hàng (profit per order), chi phí quảng cáo (Ad Spend), tỷ lệ chuyển đổi (CR).
    • Làm việc với Partner tin cậy: Một đối tác fulfillment tốt không chỉ là nơi in áo. Họ phải là đối tác công nghệ, giúp bạn tự động hóa đơn hàng, giảm lỗi, xử lý đơn hàng nhanh chóng.
    • Sử dụng cổng thanh toán ổn định: Đảm bảo dòng tiền của bạn (cash flow) luôn lành mạnh để có thể xoay vòng vốn và ứng phó với các biến động chi phí.

    Việc De Minimis Removal được triển khai không chỉ là thay đổi về chính sách thương mại, mà còn là lời nhắc cho cộng đồng seller POD Việt Nam về tầm quan trọng của việc chủ động thích ứng và tái cấu trúc mô hình kinh doanh. Từ việc tính toán lại chi phí, tối ưu chuỗi vận hành, đến lựa chọn đối tác Fulfillment nội địa Mỹ, mọi bước đi đúng hướng đều giúp bạn duy trì lợi nhuận và ổn định nguồn đơn hàng.

    Trong bối cảnh mới, sự linh hoạt và tốc độ phản ứng sẽ quyết định ai là người trụ vững và ai là người dẫn đầu.

    Nếu bạn đang tìm kiếm đối tác Fulfillment chuẩn Mỹ, sản xuất nhanh chỉ từ 1 ngày và giao hàng nội địa 2–5 ngày, hãy để FlashShip đồng hành cùng bạn.

    Liên hệ ngay (+84) 943 024 337 hoặc truy cập FlashShip.net để được tư vấn chi tiết, nhận báo giá nhanh và cùng xây dựng chiến lược Fulfillment hiệu quả, giúp seller Việt tự tin chinh phục thị trường POD Mỹ trong giai đoạn mới.

  • Fulfill tại Mỹ có thực sự cần thiết cho seller Việt Nam?

    Fulfill tại Mỹ có thực sự cần thiết cho seller Việt Nam?

    Thị trường POD Mỹ đang tăng trưởng mạnh, kéo theo áp lực giao hàng nhanh và trải nghiệm khách hàng hoàn hảo. Nhiều seller bắt đầu đặt câu hỏi: có nên chuyển Fulfillment sang Mỹ để cạnh tranh hiệu quả hơn? Bài viết này sẽ đi thẳng vào vấn đề, mổ xẻ các lợi ích, chi phí và yếu tố cần cân nhắc để giúp bạn xác định liệu Fulfill tại Mỹ có thực sự cần thiết cho mô hình của mình hay không.

    Fulfill in the USA

    Fulfill tại Mỹ – Xu hướng tất yếu của seller Việt

    Trong cuộc đua chinh phục thị trường POD quốc tế, việc lựa chọn chiến lược fulfillment (hoàn tất đơn hàng) đóng vai trò then chốt. Đối với seller Việt, “Fulfill tại Mỹ” đang nhanh chóng chuyển dịch từ một lợi thế cạnh tranh sang một yêu cầu bắt buộc để tồn tại và phát triển. Hai yếu tố cốt lõi lý giải cho xu hướng tất yếu này chính là quy mô thị trường và sự thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng.

    Thị trường Mỹ – Mỏ vàng của POD toàn cầu

    Không phải ngẫu nhiên mà Mỹ được mệnh danh là “thiên đường” hay “mỏ vàng” của ngành POD toàn cầu. Đây là thị trường tiềm năng cho bất kỳ seller Việt nào muốn thử sức với mô hình bán hàng không tồn kho, nhờ vào các đặc điểm vượt trội:

    • Quy mô và sức mua: Với hơn 330 triệu dân, thu nhập bình quân đầu người cao, người Mỹ có sức chi tiêu khổng lồ cho các sản phẩm mang tính cá nhân hóa.
    • Văn hóa tiêu dùng: Nhu cầu thể hiện bản sắc cá nhân (personalization) đã ăn sâu vào văn hóa Mỹ, khiến các sản phẩm POD (in theo yêu cầu) trở nên cực kỳ phổ biến.
    • Các dịp lễ hội quanh năm: Thị trường Mỹ vận động không ngừng với một chuỗi các kỳ nghỉ lễ lớn, tạo ra các “mùa sale” liên tục: Valentine, Mother’s Day, 4th of July (Lễ Độc Lập), Halloween, Thanksgiving, và đặc biệt là mùa lễ hội cuối năm (Christmas, New Year).

    Các số liệu không biết nói dối. Theo báo cáo từ Statista, doanh thu ngành POD tại Mỹ đã đạt hơn 9 tỷ USD vào năm 2024 và được dự kiến sẽ duy trì mức tăng trưởng bùng nổ 25% mỗi năm cho đến 2030. Đáng chú ý, các nền tảng TMĐT hàng đầu như Etsy, Amazon, Shopify, và eBay đều ghi nhận sự bùng nổ của các đơn hàng POD có mác “Made in USA”. Người tiêu dùng ngày càng ưu tiên và tin tưởng các sản phẩm nội địa, được giao nhanh chóng chỉ trong 2–3 ngày.

    Thói quen mua sắm thay đổi

    Chính sự thống trị của Amazon với dịch vụ “Prime Delivery 2-day” (giao hàng 2 ngày) đã vĩnh viễn thay đổi kỳ vọng của người tiêu dùng Mỹ. Tốc độ trở thành yếu tố quyết định. Trong bối cảnh “Nhanh hay Chết” (Fast or Die) này, chỉ cần một đơn hàng có thời gian vận chuyển dự kiến chậm hơn 5–7 ngày, tỷ lệ hủy đơn có thể tăng vọt đến 35%.

    Điều này giáng một đòn chí mạng vào các seller Việt vẫn đang sử dụng mô hình Fulfill tại Việt Nam hoặc châu Á (cross-border). Họ phải đối mặt với những bất lợi khổng lồ:

    • Thời gian vận chuyển quá lâu, thường từ 10–20 ngày.
    • Chi phí logistics và xử lý hải quan cao, thiếu ổn định.
    • Rủi ro thường trực về việc khách hàng hủy đơn, để lại feedback xấu, hoặc yêu cầu hoàn tiền.

    Do đó, Fulfill tại Mỹ không còn là một lựa chọn xa xỉ, mà là bước tiến chiến lược tất yếu. Đây là cách duy nhất để seller Việt có thể cạnh tranh sòng phẳng, đáp ứng kỳ vọng về tốc độ, xây dựng thương hiệu uy tín và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng ngay tại thị trường POD lớn nhất thế giới.

    Fulfill tại Mỹ là gì và khác gì so với Fulfill tại Việt Nam?

    Hiểu rõ hai mô hình fulfillment này là bước đầu tiên để seller POD Việt Nam xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả tại thị trường Hoa Kỳ.

    Fulfill tại Mỹ là gì?

    “Fulfill tại Mỹ” là một khái niệm đơn giản nhưng mang tính cách mạng: Toàn bộ quy trình hoàn tất đơn hàng – từ sản xuất, in ấn, đóng gói, đến giao hàng—đều diễn ra 100% bên trong lãnh thổ Hoa Kỳ.

    Thay vì in sản phẩm tại Việt Nam rồi gửi đi, khi có đơn hàng, hệ thống của bạn sẽ tự động chuyển lệnh đến một xưởng sản xuất đối tác đặt ngay tại Mỹ (ví dụ như trung tâm xử lý của FlashShip tại Texas). Xưởng tại Mỹ sẽ ngay lập tức in ấn thiết kế, đóng gói sản phẩm và giao hàng trực tiếp đến tay khách hàng của bạn thông qua các đơn vị vận chuyển nội địa uy tín như USPS.

    Fulfill tại Việt Nam

    Ngược lại, Fulfill tại Việt Nam (hay còn gọi là mô hình cross-border) vẫn là lựa chọn phổ biến, đặc biệt với các seller mới. Ưu điểm lớn nhất của mô hình này là chi phí sản xuất (base cost) có thể rẻ hơn so với tại Mỹ. Đồng thời, việc đặt xưởng tại Việt Nam giúp seller dễ dàng quản lý đội ngũ in ấn, trực tiếp kiểm soát chất lượng và linh hoạt hơn khi thử nghiệm (test) các sản phẩm hay thiết kế mới.

    Tuy nhiên, Fulfill nội địa Việt Nam mang một điểm yếu chí mạng: phải vận chuyển quốc tế. Quá trình này không chỉ mất nhiều thời gian và tốn kém chi phí, mà còn tiềm ẩn vô số rủi ro như tắc biên, delay hải quan, và đặc biệt là quá tải trong các mùa cao điểm (Q4, lễ hội).

    So sánh Fulfill tại Việt Nam và Fulfill tại Mỹ

    Tiêu chí Fulfill tại Việt Nam Fulfill tại Mỹ
    Thời gian giao hàng 10–20 ngày 2–5 ngày
    Chi phí ship Cao (USPS quốc tế) Thấp (USPS nội địa)
    Khả năng mở rộng Giới hạn bởi logistics Dễ mở rộng toàn nước Mỹ
    Trải nghiệm khách hàng Trung bình – chờ lâu Cao – nhận hàng nhanh
    Branding “Made in USA” Không có Có thể in logo, địa chỉ Mỹ
    Tỷ lệ hoàn / hủy đơn Cao hơn Giảm đáng kể
    Lợi nhuận ròng Thấp hơn do phí ship Ổn định và dài hạn hơn

    Fulfill tại Mỹ – Lợi ích vượt trội cho seller Việt

    Fulfill

    Chuyển đổi sang mô hình Fulfill tại Mỹ không chỉ là một giải pháp tình thế để giải quyết bài toán vận chuyển. Đây là một quyết định chiến lược mang lại hàng loạt lợi ích vượt trội, giúp seller Việt nâng tầm cuộc chơi và tối đa hóa lợi nhuận tại thị trường Hoa Kỳ.

    Giao hàng nội địa nhanh chóng

    Lợi ích rõ ràng và ngay lập tức nhất chính là tốc độ. Trong một thị trường mà khách hàng đã quen với “Amazon Prime”, việc Fulfill tại Mỹ cho phép bạn đáp ứng kỳ vọng này. Với các đối tác fulfillment đặt ngay tại Hoa Kỳ, như trung tâm xử lý của FlashShip quy trình được tối ưu đến mức tối đa. Đơn hàng thường được sản xuất chỉ trong vòng 1 Business Day (1 ngày làm việc đối với line expedite) và giao hàng nội địa Mỹ chỉ từ 2–5 ngày.

    Kết quả của tốc độ “thần kỳ” này là:

    • Giảm tỷ lệ hủy đơn: Khi khách hàng thấy tracking nội địa và biết hàng đang đến nhanh, tỷ lệ hủy đơn có thể giảm đáng kể, lên đến 40%.
    • Tăng trải nghiệm người mua: Khách hàng nhận hàng nhanh sẽ vui vẻ để lại feedback 5 sao, một yếu tố sống còn cho uy tín của shop.
    • Lợi thế thuật toán: Các sàn TMĐT lớn như Amazon, Tiktok Shop và Etsy luôn ưu tiên hiển thị các shop có khả năng giao hàng nhanh (fast-shipping badges) và địa chỉ tại Mỹ.

    Tiết kiệm chi phí vận hành

    Nhiều seller ngần ngại Fulfill tại Mỹ vì cho rằng chi phí in (base cost) cao hơn. Tuy nhiên, khi nhìn vào bức tranh toàn cảnh, seller lại tiết kiệm được tổng chi phí vận hành một cách đáng kể.

    Lý do là bạn sẽ loại bỏ được hàng loạt chi phí “chìm” của mô hình cross-border:

    • Không phải trả phí ship quốc tế đắt đỏ.
    • Không mất các chi phí liên quan đến thuế nhập khẩu và xử lý hải quan phức tạp.
    • Giảm tỷ lệ hoàn đơn (refund) và gửi lại (resend) do hàng thất lạc hoặc giao quá chậm, đồng nghĩa với việc giảm chi phí đền bù.

    Bằng cách tối ưu hóa chuỗi cung ứng, seller có thể tiết kiệm từ 15–20% tổng chi phí logistics mỗi tháng khi chuyển hoàn toàn sang Fulfill tại Mỹ.

    Xây dựng thương hiệu “Made in USA”

    Niềm tin là yếu tố then chốt trong TMĐT. Người tiêu dùng Mỹ luôn tin tưởng và ưu tiên các sản phẩm được sản xuất trong nước (Made in USA) hơn là hàng nhập khẩu.

    Khi Fulfill tại Mỹ, bạn đang bán một sản phẩm “nội địa”. Điều này mở ra cơ hội xây dựng thương hiệu (branding) mạnh mẽ:

    • Bạn có thể yêu cầu đối tác fulfillment in logo thương hiệu, địa chỉ kho Mỹ lên tag cổ áo hoặc nhãn vận chuyển (label).
    • Việc có địa chỉ và hoạt động tại Mỹ giúp bạn dễ dàng đăng ký thương hiệu trên Amazon Brand Registry, bảo vệ thiết kế của mình.
    • Quan trọng nhất, uy tín thương hiệu cho phép bạn thoát khỏi cuộc chiến về giá và tự tin nâng giá bán trung bình lên từ 15–25% so với các sản phẩm tương tự nhưng “Made in Vietnam”.

    Tăng tốc độ phản hồi và xử lý

    Fulfill tại Mỹ đồng nghĩa với tự động hóa. Seller có thể kết nối trực tiếp API với xưởng Mỹ (như FlashShip Fulfillment API). Hệ thống này giúp đồng bộ đơn hàng tức thời – đơn hàng từ Etsy/Shopify được đẩy về xưởng sản xuất mà không cần can thiệp thủ công. Ngay khi đơn hàng được ship, mã tracking real-time (nội địa) được tạo và tự động gửi về store, thông báo cho khách hàng. Điều này giúp giảm độ trễ xử lý và tăng tối đa tỷ lệ giao hàng đúng hạn (on-time delivery), một chỉ số quan trọng để duy trì sức khỏe tài khoản (account health).

    Tăng khả năng cạnh tranh mùa cao điểm

    Trong các dịp lễ lớn như Black Friday, và Christmas thời gian chính là vàng. Đây là lúc mô hình cross-border thường xuyên “vỡ trận” vì tắc nghẽn hải quan và quá tải vận chuyển quốc tế.

    Ngược lại, các seller Fulfill tại Mỹ gần như không bị tồn đọng (backlog) vì hàng hóa được lưu thông hoàn toàn trong nội địa. Điều này giúp bạn giữ vững uy tín, nhận đơn liên tục và tối đa hóa doanh thu trong mùa sale quan trọng nhất năm, vượt qua các đối thủ còn đang chật vật với logistics.

    Những yếu tố cần cân nhắc trước khi Fulfill tại Mỹ

    POD Sellers

    Chuyển đổi sang Fulfill tại Mỹ là một bước tiến chiến lược, nhưng để thành công, seller cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng và lường trước các thách thức. Dưới đây là những yếu tố cốt lõi bạn cần cân nhắc.

    Bài toán về “Base Cost” (Giá vốn)

    Đây thường là rào cản tâm lý lớn nhất. Không thể phủ nhận rằng chi phí sản xuất (bao gồm sản phẩm phôi và chi phí in ấn) tại Mỹ sẽ cao hơn so với tại Việt Nam do chênh lệch về chi phí nhân công, thuê mặt bằng và nguyên vật liệu.

    • Thách thức: Nếu bạn giữ nguyên tư duy định giá cũ và cố gắng cạnh tranh về giá với các shop cross-border, biên lợi nhuận của bạn sẽ cực kỳ mỏng, thậm chí là lỗ.
    • Giải pháp & Tư duy đúng: Bạn phải thay đổi hoàn toàn tư duy định giá. Bạn không còn bán một sản phẩm giá rẻ ship từ châu Á. Bạn đang bán một sản phẩm chất lượng cao, sản xuất tại Mỹ, kèm theo dịch vụ giao hàng siêu tốc. Đây là một gói giá trị (value package) hoàn toàn khác. Hãy tự tin định giá sản phẩm của mình cao hơn mặt bằng chung để phản ánh đúng giá trị đó. Tập trung vào việc xây dựng thương hiệu, marketing câu chuyện “Made in USA” và nhấn mạnh vào trải nghiệm khách hàng vượt trội. Khách hàng Mỹ sẵn sàng trả thêm để nhận được sự an tâm và nhanh chóng.

    Lựa chọn Đối tác Fulfillment (Fulfillment Partner)

    Đây là quyết định mang tính sống còn, có thể ảnh hưởng đến 80% thành công của bạn. Một đối tác fulfillment yếu kém có thể phá hủy danh tiếng và doanh nghiệp của bạn chỉ trong một mùa sale. Hãy đánh giá đối tác dựa trên các tiêu chí khắt khe sau:

    • Chất lượng in ấn: Yêu cầu đặt hàng mẫu (order sample) là bước bắt buộc. Hãy tự tay kiểm chứng chất lượng in (DTG, DTF) có đồng đều không, màu sắc có chuẩn so với file thiết kế không, độ bền màu sau khi giặt ra sao.
    • Tốc độ xử lý (Production Time): Đối tác có cam kết thời gian sản xuất rõ ràng (ví dụ: 1-3 ngày làm việc) không? Quan trọng hơn, họ có giữ vững được tốc độ đó trong các mùa cao điểm như Q4 không?
    • Hệ thống & Công nghệ (Platform): Nền tảng của họ có giao diện thân thiện, dễ sử dụng không? Quá trình kết nối API có mượt mà và tự động không? Việc theo dõi đơn hàng có minh bạch và real-time không?
    • Dịch vụ hỗ trợ (Support): Khi có sự cố (in lỗi, sai địa chỉ, đơn hàng thất lạc), họ phản hồi và xử lý như thế nào? Đây là lúc sự khác biệt thể hiện rõ nhất.

    Vấn đề Múi giờ và Rào cản Ngôn ngữ

    Làm việc với một đối tác 100% của Mỹ đồng nghĩa với việc bạn phải đối mặt với sự chênh lệch múi giờ rất lớn. Khi bạn bắt đầu ngày làm việc tại Việt Nam, thì ở Mỹ đã là đêm. Mọi yêu cầu hỗ trợ gấp đều có thể bị chậm trễ sang ngày hôm sau. Hơn nữa, toàn bộ giao tiếp đều bằng tiếng Anh, có thể gây khó khăn nếu bạn không tự tin về ngoại ngữ.

    Hiểu rõ rào cản này, các nền tảng fulfillment dành cho người Việt như FlashShip đã ra đời như một giải pháp hoàn hảo. Chúng tôi cung cấp đội ngũ support người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn gần như 24/7. Mọi vấn đề của bạn sẽ được tiếp nhận và xử lý nhanh chóng bằng chính ngôn ngữ mẹ đẻ, giúp bắc cầu ngôn ngữ và xóa tan nỗi lo về chênh lệch múi giờ, để bạn có thể hoàn toàn yên tâm vận hành.

    Quản lý Thuế và Pháp lý

    Khi bạn có hoạt động fulfillment và bán hàng tại Mỹ, bạn bắt đầu “chạm” đến hệ thống pháp lý và thuế của Hoa Kỳ. Dù đối tác fulfillment lo khâu sản xuất, bạn với tư cách là người bán (seller) vẫn phải chịu trách nhiệm về thuế bán hàng (Sales Tax).

    Ở Mỹ, Sales Tax được quy định theo từng bang. Bạn sẽ có nghĩa vụ thu và nộp thuế này ở những bang mà bạn có “nexus” (mối liên hệ kinh tế đáng kể). Đây là một chủ đề phức tạp và thay đổi liên tục. Khi doanh số của bạn tăng trưởng, việc tìm hiểu kỹ các quy định hoặc thuê dịch vụ tư vấn thuế chuyên nghiệp là bước đi cần thiết để đảm bảo doanh nghiệp của bạn tuân thủ pháp luật.

    Fulfill tại Mỹ không chỉ là một lựa chọn, mà là bước chuyển chiến lược giúp seller Việt nâng cấp toàn bộ mô hình kinh doanh Print on Demand. Khi mọi khâu từ sản xuất, đóng gói đến giao hàng đều được thực hiện tại Mỹ, bạn không chỉ rút ngắn thời gian vận hành, tối ưu chi phí logistics, mà còn mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng Mỹ – nhóm người tiêu dùng khó tính và tiềm năng nhất thế giới.

    Trong bối cảnh ngành POD ngày càng cạnh tranh, tốc độ và chất lượng là hai yếu tố quyết định giữ chân khách hàng. Fulfill tại Mỹ giúp seller Việt tăng tốc giao hàng nội địa 2–5 ngày, giảm tỷ lệ hủy đơn, nâng uy tín thương hiệu “Made in USA” và mở ra cơ hội mở rộng quy mô toàn cầu.

    Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác đáng tin cậy để bắt đầu hành trình này, FlashShip chính là lựa chọn lý tưởng. Liên hệ ngay với FlashShip qua hotline (+84) 943 024 337 để được tư vấn chi tiết về Fulfillment tại Mỹ.